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1. 수집하는 개인정보 및 이용에 관한 안내
2. 개인정보의 제공
3. 개인정보의 위탁
4. 개인정보의 파기
5. 이용자 자신의 개인정보 관리(열람,정정,삭제 등)에 관한 사항
6. 쿠키(cookie)의 운영에 관한 사항
7. 개인정보관련 기술적-관리적 대책
8. 개인정보 보호책임자 및 담당자 안내
9. 고지의 의무
1. 수집하는 개인정보 및 이용에 관한 안내
1.1. 정회원
정회원이란 회사의 사이트를 통해 가입한 회원을 말합니다.
1. 필수정보
1) 수집∙이용목적
가입 서비스 이용 및 상담, 부정이용 확인∙방지, 환불 및 리콜 안내
2) 수집 ∙이용항목
ID, 비밀번호, 이름, 연락처(휴대전화번호 또는 전화번호), 이메일 주소, 계좌번호, 배송지 주소, 서비스 이용기록(방문일시, IP, 불량 이용 기록 등), 기기 정보(기기 종류, OS버전)
3) 보유 및 이용기간
A. 회원 탈퇴 시 즉시 삭제함, 부정이용 방지를 위한 정보(ID, 불량 이용 기록)는 탈퇴DB에서 6개월 후 삭제함.
B. 거래기록 보존을 위한 정보(ID, 계좌번호, 배송지 주소)는 5년간 보관함(전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률)
C. IP 의 경우 3개월 보관함(통신비밀보호법)
2. 추가정보
1) 수집∙이용목적 및 수집∙이용항목
A.본인확인 성인인증
(수집∙이용항목) 휴대전화 본인확인: 이름, 생년월일, 성별, 통신사명, 휴대전화번호, Duplicate Information(DI), Connecting Information(CI), 내/외국인정보
B.결제
(수집∙이용항목) 신용카드 결제: 카드사명, 카드번호, 유효기간
휴대전화 결제: 휴대전화번호, 통신사명
계좌이체: 은행명, 계좌번호
무통장입금: 은행명, 입금자명
현금영수증 발급정보: 휴대전화번호, 현금영수증카드정보
신용카드 본인확인: 이름, 생년월일, 성별, 카드사명, 카드번호, 휴대전화번호, DI,CI
C.취소환불: (수집∙이용항목) 예금주 이름, 은행명, 계좌번호
D.배송: (수집∙이용항목) 수취인정보(이름, 연락처, 주소)
E. 기프트카드: (수집∙이용항목) 수취인 연락처
2) 보유 및 이용기간
A. 회원 탈퇴 시 즉시 삭제부정이용 방지를 위한 고객 식별정보(DI, CI)는 탈퇴 DB에서 6개월 후 삭제함
B. 거래기록 보존을 위해 소비자 식별정보(DI, CI), 결제, 취소, 환불 및 배송정보는 5년간 보관함(전자상거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률)
3) 선택정보(배송서비스 개선)
A. 수집∙이용목적 : 배송서비스 개선
B. 수집∙이용항목 : 개인 위치정보
C. 보유 및 이용기간: 배달 완료 후 1년까지 보관정보 삭제 요청 시 즉시 삭제
4) 선택정보(마케팅, 분석)
A. 수집∙이용목적 : 마케팅, 분석
B. 수집∙이용항목 : 이메일, 연락처(휴대전화번호), 아기정보(나이, 성별, 이름)
C. 보유 및 이용기간: 정보 삭제 또는 이용 정지 요청 및 회원 탈퇴 시 즉시 삭제
※ 부정이용이란 회원 탈퇴 후 재가입, 상품 구매 후 구매취소 등을 반복적으로 행하는 등 “모여라”가 제공하는 할인쿠폰, 이벤트 혜택 등의 경제상 이익을 불•편법적으로 수취하는 행위, 이용약관 등에서 금지하고 있는 행위, 명의도용 등의 불•편법 행위 등을 포함합니다.
※ 고객의 권리를 보장해 드리기 위하여 탈퇴 회원 또는 장기 미이용 회원에게 환불 또는 리콜 안내를 목적으로 구매정보를 이용하여 연락을 취할 수 있습니다.
※ 위의 정보는 서비스 이용에 따른 통계∙분석에 이용될 수 있습니다.
1.2.비회원
비회원은 회사의 사이트를 통해 회원가입을 하지않고 사이트의 서비스를 이용하는 회원을 말합니다.
1) 분류: 주문, 결제 등
2) 수집∙이용목적: 주문, 주문조회, 결제, 배송, 취소 및 환불
3) 수집∙이용항목: 이름, 연락처(핸드폰, 전화번호), 주소, 결제용 카드정보 및 환불용 계좌정보
4) 보유 및 이용기간: 목적 달성후 즉시 폐기
1.3 이벤트 참여 회원
이벤트 참여 회원은 모여라에서 운영하는 소셜미디어(페이스북, 카카오스토리, 트위터, 인스타그램, 카페 등) 및 모여라 사이트의 게시판 등을 통하여 진행하는 이벤트에 참여한 회원을 말합니다.
1) 이벤트 응모
A. 수집∙이용목적: 소셜미디어 또는 게시판에 댓글 달기 등을 통해 직접 참여하거나, 이메일을 통한 이벤트 당첨 정보 입력 전송
B. 수집∙이용항목: 이름, 소셜 미디어 ID/사이트 ID
C. 이용목적: 당첨자 선정
2) 이벤트 당첨
A. 수집∙이용목적: 이벤트 당첨에 따른 메시지 또는 댓글로 당첨자 직접 입력 송부
B. 수집∙이용항목: 배송 상품: 성명, 연락처, 주소, 문자상품권(기프티쇼): 이름, 연락처
C. 이용목적: 경품 전달
※보유 및 이용기간: 수집된 정보는 이벤트 종료 후 30일 이내 파기
1.4 법령에 의하여 수집∙이용되는 회원 정보(보유정보 / 보유기간 / 근거법령)
1) 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록 / 5 년 / 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률
2) 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록 / 5 년 / 전자상 거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률
3) 소비자의 불만 또는 분쟁 처리에 관한 기록 / 3 년 / 전자상 거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률
4) 표시•광고에 관한 기록 / 6 개월 / 전자상 거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률
5) 전자금융 거래에 관한 기록 / 5 년 / 전자금융거래법
6) 위치정보취급대장 / 6 개월 / 위치정보의 보호 및 이용 등에 관한 법률
7) 웹사이트 방문 기록 / 3 개월 / 전자금융거래법
2. 개인정보의 제공
2.1 일반 이용 회원
주문과 결제가 이루어진 경우, 상담 및 배송 등의 원활한 거래 이행을 위하여 관련된 정보를 필요한 범위 내에서 판매자(제3자)에게 전달합니다. 제공받은 자의 자세한 정보는 아래의 ‘제공받는 자’의 각 항목을 클릭하시면 확인 할 수 있습니다.
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3) 배송 상품 제공업체 / 서비스 제공, 사은 행사, 구매자 확인, 해피콜 / 성명, 휴대전화번호, 배송지주소, 이메일
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4) 여행 상품 제공업체 / 서비스 제공, 예약확인, 해피콜 / 성명, 휴대전화번호, 이메일
※ 서비스의 유형에 따라, 동반인정보(이름) 등 추가적인 정보가 제공될 수 있습니다.
※ 재화 또는 서비스의 제공 목적이 달성된 후 파기(단, 서비스에 대한 고객 응대기간 3개월, 또는 관계법령에 정해진 규정에 따라 법정기간 동안 보관)
※ 동의 거부권 등에 대한 고지
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3. 개인정보의 위탁
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3.1 개인정보 국내 처리 위탁 현황(정보목적 / 수탁자 / 위탁업무 순서입니다.)
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B. ㈜굿스플로 / 배송조회
C. M2M / 물류센터 업무 일체
3) 결제처리 / 한국정보통신주식회사, NICE 페이먼츠 주식회사, 네이버페이 / 신용카드, 휴대폰, 계좌이체, 무통장 입금(가상계좌) 등을 통한 결제처리
4. 개인정보의 파기
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